Blue Idea auttaa yrityksiä, julkisia toimijoita, kuntia, kaupunkeja ja laitoksia ylläpitämään korkeaa palvelutasoa aina, myös kriittisissä tilanteissa. Olemme kehittäneet tekstiviestipalvelu SMS-Servicen, jonka avulla asiakkaamme voivat lähettää nopeasti vika- ja häiriötiedotteita ennalta valittuihin osoitteisiin.
Energia- ja vesihuolto
Lähetä kohdennettuja tekstiviestejä asukkaille.
Julkinen sektori
Pidä asukkaat ajan tasalla tärkeistä tapahtumista ja tilanteista.
Asuminen
Lähetä tekstiviestillä tietoja asukkaille ja talonmiehelle.
lähetettyjä viestejä vuonna 2023
0
Tietoja Blue Idea
Korkea palvelutaso häiriötilanteissa
Blue Idea on Pohjoismaiden johtava tekstiviestipalvelujen toimittaja. Meille on tärkeää olla luotettava, helposti lähestyttävä ja palveleva kumppani. Me haluamme tarjota vain parasta palvelua sinulle, jotta sinä voit tarjota parasta palvelua kohderyhmällesi.
Mitä asiakkaamme sanovat
”Aikaisemmin kaikki käyttökeskeytyskohteet laputettiin, nyt paperisten ilmoitusten jakaminen lopetetaan ja siirrytään sähköiseen tiedottamiseen. Tämä poistaa laputtamisen tarpeen, ja antaa aikaa muille työtehtäville.”
Vantaan Energia
Tomi Virtanen ”Päivittäisistä ennakkoon tiedossa olevista vesikatkoista tiedottaminen on helpottunut, ja tämä on keventänyt työmäärää, sillä näitä lähetyksiä tehdään vuodessa yli 800 kappaletta. Rajapintojen rakentaminen laitoksen www-sivuille on automatisoinut www-tiedotuksen vesikatkoista sekä äkillisistä häiriöistä, myös ruotsiksi.”
HSY
Sami Sillstén ”Valintaamme vaikutti helppokäyttöisyys ja muiden laitosten positiiviset käyttökokemukset. Tekstiviestitiedote saavuttaa asiakkaan paremmin kuin perinteinen paperitiedote."
Joensuun Vesi
Janne Pakarinen ”Blue Idean valintaan vaikutti ainakin avoimesta tietokannasta saatavat puhelinnumerot, jotta tavoitetaan paremmin taloyhtiöiden asukkaat. Myös käyttöliittymä on helppokäyttöinen sekä viestipohjat vaikuttavat käteviltä."
Kouvolan Vesi
Mikko Tiainen ”Blue Idean järjestelmässä työtä helpottavat hyvin mietityt toiminnot, mm. kohderyhmän rajaamiseksi on erilaisia vaihtoehtoja vaihteleviin tarpeisiin. Parin kuukauden käytön jälkeen jo miettii, miten olemme pärjänneet ilman tekstiviestijärjestelmää.”
Järvi-Saimaan Palvelut
Anne Ruotsalainen Previous
Next
Haluatko tekstiviestipalvelun esittelyn?
Me Blue Idealla olemme valmiita auttamaan teitä.
